Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2 septembre 2024
1. Introduction
Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez via notre formulaire de contact.
2. Collecte des Données Personnelles
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
- Nom : Pour vous identifier.
- Adresse e-mail : Pour répondre à vos demandes.
- Numéro de téléphone (facultatif) : Pour vous contacter rapidement en cas de besoin.
- Message : Les détails de votre demande ou de votre question.
3. Utilisation des Données Personnelles
Les informations que vous fournissez via le formulaire de contact sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes : Nous utilisons vos données pour traiter et répondre à vos questions ou demandes d'information.
- Améliorer notre service : Les données collectées peuvent être utilisées pour améliorer notre offre de service et comprendre vos besoins.
4. Partage des Données Personnelles
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou partager vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Conformité légale : Si la loi nous y oblige, ou si nous devons protéger nos droits ou répondre à une procédure judiciaire.
- Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers (comme des services d'hébergement ou des outils d'analyse) qui nous aident à exploiter notre site Web, à condition qu'ils respectent des normes strictes de confidentialité.
5. Stockage des Données
Vos données personnelles sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs [précisez l'emplacement des serveurs, ex. : situés en Europe] et sont protégées par des mesures de sécurité appropriées pour empêcher l'accès non autorisé, l'altération ou la divulgation des données.
6. Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour répondre à vos demandes ou pour respecter nos obligations légales. Une fois les données inutiles, elles seront supprimées ou anonymisées.
7. Vos Droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder aux données que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : dpd@360isere.fr
8. Sécurité
Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre les accès non autorisés, les altérations, les divulgations ou les destructions.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date de révision. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour vous tenir informé des changements éventuels.
10. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : dpd@360isere.fr